من منطلق اهتمامنا بعملائنا والخدمات التي نقدمها لهم، وخاصة متجر زانوسي الالكتروني، فنحن نقوم بأقصى جهدنا للحفاظ على مستوى ما نقدمه من منتجات ذات كفاءة عالية وعروض مناسبة في الأحداث المختلفة وتوصيل المنتجات في الوقت المناسب بالشكل الآمن، ولكن نظرا لتأثيرات جائحة فيروس كورونا وتبعات ذلك من تقليص أوقات العمل او اليد العاملة بجانب توجه الدولة لفرض حظر في بعض الأوقات خلال ايام العمل، فقد يؤدي ذلك لتأخير في تسليم الشحنات المطلوبة من متجرنا الإلكتروني بشكل خارج عن إرادتنا، ونأمل من عملائنا تفهم ذلك مع الوعد اننا نقوم بأقصى جهدنا لتفادي ذلك قدر الإمكان.